Leafbook ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de privacy van haar gebruikers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten jij als gebruiker hebt. Dit beleid is van toepassing op de Leafbook-app en de bijbehorende website (gezamenlijk: de "Dienst").
Door gebruik te maken van de Dienst ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Accountgegevens
Bij het aanmaken van een account verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam (voornaam en/of achternaam)
- E-mailadres
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- Profielfoto (optioneel)
Door jou ingevoerde inhoud
Om de dienst te kunnen leveren, slaan wij de inhoud op die jij aanmaakt binnen de app:
- Tekstnotities, dagboekvermeldingen en beschrijvingen
- Foto's en afbeeldingen die jij uploadt
- Audio-opnames en spraakmemo’s
- Metadata zoals datum, locatie (alleen als jij dit toestaat) en tags
Wanneer je gebruikmaakt van spraakmemo’s of andere opnamefuncties in de app, kan audio (of daaruit afgeleide gegevens) ter verwerking worden doorgestuurd naar ElevenLabs, onze dienstverlener voor spraak- en audioprocessing. Zie ook paragraaf 3.
Gebruiksgegevens
Wij verzamelen geanonimiseerde gegevens over hoe jij de app gebruikt, om de dienst te verbeteren:
- Welke functies je gebruikt (zonder inhoud)
- Apparaattype en besturingssysteem
- App-versie
- Foutmeldingen en crashrapporten
2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Levering van de dienst: het opslaan en synchroniseren van jouw herinneringen en collecties.
- Account- en authenticatiebeheer: het beveiligd inloggen op jouw account.
- Delen van inhoud: het mogelijk maken van gedeelde collecties als jij daarvoor kiest.
- Verbetering van de dienst: het analyseren van geanonimiseerd gebruik om de app beter te maken.
- Klantenservice: het beantwoorden van vragen en verzoeken.
- Wettelijke verplichtingen: nakoming van toepasselijke wet- en regelgeving.
3. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: wij maken gebruik van vertrouwde technologiepartners voor hosting, opslag (o.a. Firebase/Google Cloud) en analyses. Deze partijen handelen uitsluitend in opdracht van Leafbook en mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
- ElevenLabs (spraak en opnames): als je spraakmemo’s maakt of audio opneemt, kan die inhoud (of daaruit afgeleide gegevens) aan ElevenLabs worden verstrekt voor verwerking, zoals transcriptie of andere door de app aangeboden spraakfunctionaliteit. ElevenLabs verwerkt die gegevens als onderaannemer in onze opdracht; raadpleeg ook het privacybeleid van ElevenLabs voor hoe zij omgaan met verwerkte audio.
- Andere gebruikers (door jou ingeschakeld): als jij een collectie deelt met andere Leafbook-gebruikers, dan hebben die toegang tot de inhoud van die collectie.
- Wettelijke verplichting: wanneer wij verplicht zijn gegevens te verstrekken op grond van een rechterlijk bevel of wettelijke regeling.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang jouw account actief is. Je kunt je account in de app laten verwijderen; daarna is direct inloggen niet meer mogelijk en worden jouw gegevens binnen 15 dagen definitief gewist uit onze systemen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
5. Beveiliging en locatie van opslag
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alle communicatie tussen de app en onze servers verloopt via versleutelde verbindingen (TLS/HTTPS). Wachtwoorden worden gehashed opgeslagen.
De gegevens die Leafbook voor jou beheert en host (zoals accountgegevens en de inhoud die je in de app opslaat) worden opgeslagen binnen Europa, in de regel binnen de Europese Unie. Verwerking door bepaalde dienstverleners (zoals in paragraaf 3 beschreven, bijvoorbeeld voor spraak/audio) kan onder hun eigen voorwaarden ook buiten de EU plaatsvinden; raadpleeg daarvoor hun privacy-informatie.
6. Jouw rechten (AVG/GDPR)
Als gebruiker heb jij de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van jou hebben.
- Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: je kunt verzoeken jouw gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking: je kunt verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt een exportbestand van jouw gegevens opvragen.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar privacy@leafbook.app. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
De Leafbook-app maakt gebruik van lokale opslag op jouw apparaat om sessie- en voorkeursinformatie op te slaan. De website maakt beperkt gebruik van functionele cookies. Er worden geen advertentiecookies of tracking-cookies van derden geplaatst.
8. Kinderen
De Dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13. Neem contact met ons op als je vermoedt dat een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij informeren jou via de app of per e-mail over materiële wijzigingen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op:
Leafbook
E-mail: privacy@leafbook.app
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.